{"id":3607,"date":"2025-07-09T12:12:40","date_gmt":"2025-07-09T04:12:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trilonum.com\/politique-de-confidentialite-fr\/"},"modified":"2026-10-21T11:11:41","modified_gmt":"2026-10-21T03:11:41","slug":"politique-de-confidentialite-fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trilonum.com\/fr\/politique-de-confidentialite-fr\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>Politique de confidentialit\u00e9<\/h2><p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Trilonum (\u00abnous\u00bb, \u00abnos\u00bb) collecte, utilise, stocke et prot\u00e8ge les informations lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez. Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e conform\u00e9ment aux lois applicables sur la protection des donn\u00e9es, notamment le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l&rsquo;UE et le California Consumer Privacy Act (CCPA) lorsqu&rsquo;ils s&rsquo;appliquent.<\/p><h2>1. Informations que nous collectons<\/h2><p>Nous pouvons collecter les cat\u00e9gories d&rsquo;informations suivantes : (a) les coordonn\u00e9es que vous fournissez lors de l&rsquo;envoi d&rsquo;une demande ou de la passation d&rsquo;une commande, telles que votre nom, le nom de l&rsquo;entreprise, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse de livraison et de facturation ; (b) les donn\u00e9es techniques collect\u00e9es automatiquement lors de votre visite sur notre site web, telles que l&rsquo;adresse IP, le type de navigateur, le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, les pages consult\u00e9es et les URL de r\u00e9f\u00e9rence ; (c) les informations que vous fournissez dans votre correspondance, y compris les dessins, les sp\u00e9cifications et les autres documents que vous nous envoyez.<\/p><h2>2. Utilisation de vos informations<\/h2><p>Nous utilisons vos informations pour r\u00e9pondre aux demandes, pr\u00e9parer des devis, traiter et ex\u00e9cuter les commandes, fournir un support client, communiquer sur nos produits et services, et am\u00e9liorer notre site web et nos offres. Si vous avez consenti, nous pouvons vous envoyer des communications marketing ; vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment.<\/p><h2>3. Base l\u00e9gale du traitement<\/h2><p>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles sur les bases suivantes : l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat (par exemple, le traitement de votre commande), nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes (par exemple, r\u00e9pondre aux demandes et am\u00e9liorer notre service), votre consentement (par exemple, lorsque vous vous abonnez \u00e0 nos communications) et le respect des obligations l\u00e9gales.<\/p><h2>4. Cookies et analytique<\/h2><p>Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation et analyser le trafic du site. Il peut s&rsquo;agir de cookies de session et de cookies analytiques tiers. Vous pouvez contr\u00f4ler ou d\u00e9sactiver les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur ; toutefois, certaines fonctionnalit\u00e9s du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.<\/p><h2>5. Partage et tiers<\/h2><p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui soutiennent nos op\u00e9rations (tels que les processeurs de paiement, les prestataires logistiques et de livraison, et les services d&rsquo;h\u00e9bergement ou d&rsquo;analytique), strictement dans la mesure n\u00e9cessaire et sous r\u00e9serve de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9e. Nous pouvons \u00e9galement divulguer des informations lorsque la loi l&rsquo;exige ou pour prot\u00e9ger nos droits l\u00e9gaux.<\/p><h2>6. Conservation des donn\u00e9es<\/h2><p>Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles que le temps n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique, au respect des obligations l\u00e9gales et comptables et \u00e0 la r\u00e9solution des litiges. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, vos donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p><h2>7. Vos droits<\/h2><p>Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, de les corriger, de les supprimer, d&rsquo;en restreindre le traitement ou de vous y opposer, ainsi que le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es. Vous pouvez \u00e9galement retirer votre consentement lorsque le traitement est fond\u00e9 sur celui-ci. Pour exercer l&rsquo;un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous. Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 locale de protection des donn\u00e9es.<\/p><h2>8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2><p>Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, alt\u00e9ration, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet n&rsquo;est totalement s\u00e9curis\u00e9e et nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p><h2>9. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h2><p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une date r\u00e9vis\u00e9e. L&rsquo;utilisation continue de notre site web apr\u00e8s les modifications constitue une acceptation de la politique mise \u00e0 jour.<\/p><h2>10. Contact<\/h2><p>Si vous avez des questions concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse info@trilonum.com ou par courrier au 1st Floor, Building 1, No. 58 Dijie Road, Shanghai, Chine.<\/p>\n<h2>Traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Cette section explique comment nous traitons les donn\u00e9es personnelles soumises via notre formulaire de demande (\u00abDemander un devis\u00bb) et les autres formulaires de contact de ce site web.<\/p>\n<h3>Ce que nous collectons via notre formulaire de demande<\/h3>\n<p>Lorsque vous soumettez une demande, nous collectons les informations que vous fournissez dans le formulaire, notamment votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise ou organisation, votre pays, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ainsi que tout message, sp\u00e9cification produit, dessin ou fichier BOM (liste de mat\u00e9riaux) que vous choisissez de t\u00e9l\u00e9charger. Nous collectons \u00e9galement des donn\u00e9es techniques limit\u00e9es automatiquement, telles que votre adresse IP et le type de navigateur, comme d\u00e9crit ci-dessus.<\/p>\n<h3>Comment nous les utilisons<\/h3>\n<p>Nous utilisons ces informations pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, pr\u00e9parer et envoyer des devis, fournir des informations sur les produits et des \u00e9chantillons, communiquer sur votre projet ou votre commande, et offrir un support client associ\u00e9. Nous n&rsquo;utilisons pas les donn\u00e9es de votre demande pour une prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e. Si vous avez consenti, nous pouvons occasionnellement envoyer des mises \u00e0 jour produit ; vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h3>Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n<p>Nous ne conservons les donn\u00e9es des demandes que le temps n\u00e9cessaire au traitement de votre demande et de toute relation commerciale en r\u00e9sultant, apr\u00e8s quoi elles sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sauf si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps pour respecter des obligations l\u00e9gales, comptables ou fiscales.<\/p>\n<h3>Tiers<\/h3>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles. Pour exploiter notre site web et vous r\u00e9pondre, nous nous appuyons sur des prestataires de services qui traitent les donn\u00e9es pour notre compte sous r\u00e9serve de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9e \u2014 par exemple, notre h\u00e9bergeur, notre service de formulaires et de courrier \u00e9lectronique, et les services analytiques tels que Google Analytics, qui nous aident \u00e0 comprendre comment le site est utilis\u00e9. Lorsqu&rsquo;une commande est pass\u00e9e, nous pouvons \u00e9galement partager des donn\u00e9es avec des partenaires logistiques et de paiement si n\u00e9cessaire. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l&rsquo;exige ou pour prot\u00e9ger nos droits l\u00e9gaux.<\/p>\n<h3>Vos droits<\/h3>\n<p>Selon votre juridiction, vous pouvez demander l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, leur correction ou leur suppression, et vous pouvez vous opposer \u00e0 certains traitements ou en demander la restriction. Pour exercer ces droits, veuillez utiliser notre <a href=\"https:\/\/www.trilonum.com\/fr\/contact-fr\/\">page de contact<\/a> ou nous \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info@trilonum.com\">info@trilonum.com<\/a>. Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 locale de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>Cookies<\/h3>\n<p>Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires, y compris des cookies analytiques tels que ceux de Google Analytics, pour fonctionner et comprendre comment il est utilis\u00e9. Vous pouvez g\u00e9rer ou bloquer les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur ; toutefois, la d\u00e9sactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalit\u00e9s du site.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Trilonum (\u00abnous\u00bb, \u00abnos\u00bb) collecte, utilise, stocke et prot\u00e8ge les informations lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez. 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