{"id":2958,"date":"2025-07-09T12:12:40","date_gmt":"2025-07-09T04:12:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trilonum.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-19T11:30:48","modified_gmt":"2026-10-19T03:30:48","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h2>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo Trilonum (&ldquo;nosotros&rdquo;) recopila, utiliza, almacena y protege la informaci\u00f3n cuando visita nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros. Estamos comprometidos a proteger su privacidad de acuerdo con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), cuando corresponda.<\/p>\n<h2>1. Informaci\u00f3n que Recopilamos<\/h2>\n<p>Podemos recopilar las siguientes categor\u00edas de informaci\u00f3n: (a) datos de contacto que usted facilita al enviar una consulta o realizar un pedido, como su nombre, nombre de la empresa, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n; (b) datos t\u00e9cnicos recopilados autom\u00e1ticamente al visitar nuestro sitio web, como direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, sistema operativo, p\u00e1ginas visitadas y URL de referencia; (c) informaci\u00f3n que usted facilita en la correspondencia, incluidos planos, especificaciones y otros materiales que nos env\u00ede.<\/p>\n<h2>2. C\u00f3mo Utilizamos su Informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Utilizamos su informaci\u00f3n para responder a consultas, preparar ofertas, procesar y cumplir pedidos, prestar atenci\u00f3n al cliente, comunicar informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios, y mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas. Si ha dado su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing; puede darse de baja en cualquier momento.<\/p>\n<h2>3. Base Jur\u00eddica del Tratamiento<\/h2>\n<p>Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases: la ejecuci\u00f3n de un contrato (por ejemplo, el procesamiento de su pedido), nuestros intereses comerciales leg\u00edtimos (por ejemplo, responder a consultas y mejorar nuestro servicio), su consentimiento (por ejemplo, cuando se suscribe a nuestras comunicaciones) y el cumplimiento de obligaciones legales.<\/p>\n<h2>4. Cookies y Anal\u00edtica<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar su experiencia de navegaci\u00f3n y analizar el tr\u00e1fico del sitio. Estas pueden incluir cookies de sesi\u00f3n y cookies de anal\u00edtica de terceros. Puede controlar o desactivar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.<\/p>\n<h2>5. Compartici\u00f3n y Terceros<\/h2>\n<p>No vendemos sus datos personales. Podemos compartir informaci\u00f3n con proveedores de servicios externos que apoyan nuestras operaciones (como procesadores de pagos, proveedores de log\u00edstica y mensajer\u00eda, y servicios de alojamiento web o anal\u00edtica), estrictamente en la medida necesaria y bajo confidencialidad adecuada. Tambi\u00e9n podemos divulgar informaci\u00f3n cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.<\/p>\n<h2>6. Conservaci\u00f3n de Datos<\/h2>\n<p>Conservamos los datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta pol\u00edtica, para cumplir con las obligaciones legales y contables y para resolver disputas. Despu\u00e9s de ese per\u00edodo, sus datos se eliminan o anonimizan de forma segura.<\/p>\n<h2>7. Sus Derechos<\/h2>\n<p>Seg\u00fan su jurisdicci\u00f3n, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como el derecho a la portabilidad de los datos. Tambi\u00e9n puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en \u00e9l. Para ejercer cualquiera de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos que figuran a continuaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante su autoridad local de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2>8. Seguridad de los Datos<\/h2>\n<p>Adoptamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteraci\u00f3n, la divulgaci\u00f3n o la destrucci\u00f3n no autorizados. Sin embargo, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n<h2>9. Cambios en Esta Pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una fecha revisada. El uso continuado de nuestro sitio web despu\u00e9s de los cambios constituye la aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica actualizada.<\/p>\n<h2>10. Contacto<\/h2>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o sobre sus datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@trilonum.com o por correo a 1\u00aa Planta, Edificio 1, n.\u00ba 58 Dijie Road, Shangh\u00e1i, China.<\/p>\n<h2>Tratamiento de Datos<\/h2>\n<p>Esta secci\u00f3n explica c\u00f3mo gestionamos los datos personales enviados a trav\u00e9s de nuestro formulario de consulta (&ldquo;Solicitar Presupuesto&rdquo;) y otros formularios de contacto de este sitio web.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 Recopilamos a Trav\u00e9s de Nuestro Formulario de Consulta<\/h3>\n<p>Cuando env\u00eda una consulta, recopilamos la informaci\u00f3n que facilita en el formulario, que normalmente incluye su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de la empresa u organizaci\u00f3n, pa\u00eds, n\u00famero de tel\u00e9fono y cualquier mensaje, especificaciones de producto, planos o archivos BOM (lista de materiales) que decida adjuntar. Tambi\u00e9n recopilamos datos t\u00e9cnicos limitados de forma autom\u00e1tica, como su direcci\u00f3n IP y tipo de navegador, tal y como se describe anteriormente.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo la Utilizamos<\/h3>\n<p>Utilizamos esta informaci\u00f3n para responder a su consulta, preparar y enviar presupuestos, proporcionar informaci\u00f3n de producto y muestras, comunicarnos sobre su proyecto o pedido y ofrecer soporte al cliente relacionado. No utilizamos los datos de sus consultas para la toma de decisiones automatizada. Si ha dado su consentimiento, podemos enviarle actualizaciones ocasionales de producto; puede darse de baja en cualquier momento.<\/p>\n<h3>Cu\u00e1nto Tiempo la Conservamos<\/h3>\n<p>Conservamos los datos de las consultas \u00fanicamente durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y cualquier relaci\u00f3n comercial resultante, tras lo cual se eliminan o anonimizan, salvo que estemos obligados a conservarlos durante m\u00e1s tiempo para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.<\/p>\n<h3>Terceros<\/h3>\n<p>No vendemos sus datos personales. Para operar nuestro sitio web y responderle, contamos con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo confidencialidad adecuada &mdash; por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro servicio de entrega de formularios y correo electr\u00f3nico, y servicios de anal\u00edtica como Google Analytics, que nos ayudan a comprender c\u00f3mo se utiliza el sitio. Cuando se realiza un pedido, tambi\u00e9n podemos compartir datos con socios de log\u00edstica y pago seg\u00fan sea necesario. Podemos divulgar informaci\u00f3n cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.<\/p>\n<h3>Sus Derechos<\/h3>\n<p>Seg\u00fan su jurisdicci\u00f3n, puede solicitar el acceso, la correcci\u00f3n o la eliminaci\u00f3n de los datos personales que tenemos sobre usted, y puede oponerse o restringir determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, utilice nuestra <a href=\"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/contacto\/\">p\u00e1gina de Contacto<\/a> o escr\u00edbanos a <a href=\"mailto:info@trilonum.com\">info@trilonum.com<\/a>. Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante su autoridad local de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h3>Cookies<\/h3>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares, incluidas cookies de anal\u00edtica como las de Google Analytics, para operar el sitio y comprender c\u00f3mo se utiliza. Puede gestionar o bloquear las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador; sin embargo, la desactivaci\u00f3n de las cookies puede afectar a algunas funciones del sitio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo Trilonum (&ldquo;nosotros&rdquo;) recopila, utiliza, almacena y protege la informaci\u00f3n cuando visita nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros. 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