{"id":2956,"date":"2026-10-15T09:23:09","date_gmt":"2026-10-15T01:23:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trilonum.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-10-18T23:14:20","modified_gmt":"2026-10-18T15:14:20","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<h2>Preguntas Frecuentes<\/h2>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es su cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ)?<\/h3>\n<p>Los art\u00edculos est\u00e1ndar de acero inoxidable est\u00e1n disponibles desde 100 unidades por pedido. Los art\u00edculos personalizados, piezas mecanizadas y perfiles con nuevas herramientas est\u00e1n sujetos a un MOQ confirmado tras revisar el plano, material, acabado, cantidad, m\u00e9todo de producci\u00f3n y requisitos de embalaje.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son sus condiciones de pago?<\/h3>\n<p>Las condiciones est\u00e1ndar son 30% de anticipo por T\/T tras la confirmaci\u00f3n del pedido, y el 70% restante pagado antes del env\u00edo. Para pedidos grandes, el pago por L\/C a la vista puede aceptarse sujeto a acuerdo mutuo.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es su plazo de entrega?<\/h3>\n<p>Los art\u00edculos est\u00e1ndar se producen normalmente en 15&ndash;20 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del anticipo. Los art\u00edculos personalizados requieren generalmente 25&ndash;40 d\u00edas h\u00e1biles, seg\u00fan cantidad, acabado y herramientas.<\/p>\n<h3>\u00bfProporcionan muestras?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Las muestras est\u00e1n disponibles bajo solicitud y pueden estar sujetas a una tarifa nominal de muestra, la cual es reembolsable contra un pedido confirmado.<\/p>\n<h3>\u00bfPueden fabricar productos personalizados (OEM\/ODM)?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Env\u00ede sus planos o BOM, y le proporcionaremos una cotizaci\u00f3n, MOQ y plazo de entrega para sus requisitos personalizados, incluyendo nuevas herramientas cuando sea necesario.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 acabados est\u00e1n disponibles?<\/h3>\n<p>Ofrecemos acabados pulido (espejo), satinado (cepillado) y recubierto en polvo en acero inoxidable 304 y 316, seg\u00fan producto y especificaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es su garant\u00eda?<\/h3>\n<p>La mercanc\u00eda se garantiza al momento del env\u00edo libre de defectos de material y mano de obra por 12 meses desde el env\u00edo, cuando se utilice para el fin previsto.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son sus condiciones de env\u00edo?<\/h3>\n<p>La entrega se realiza bajo condiciones EXW o FOB seg\u00fan lo acordado en la factura proforma. El flete, seguro y derechos de aduana son por cuenta del comprador a menos que se indique lo contrario.<\/p>\n<p>\u00bfOtras preguntas? Cont\u00e1ctenos en info@trilonum.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas Frecuentes \u00bfCu\u00e1l es su cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ)? Los art\u00edculos est\u00e1ndar de acero inoxidable est\u00e1n disponibles desde 100 unidades por pedido. Los art\u00edculos personalizados, piezas mecanizadas y perfiles con nuevas herramientas est\u00e1n sujetos a un MOQ confirmado tras revisar el plano, material, acabado, cantidad, m\u00e9todo de producci\u00f3n y requisitos de embalaje. \u00bfCu\u00e1les son [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2956","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2956"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trilonum.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}